易证宝服务篇

2010-07-15 09:22    作者:易证宝课题组    来源:IT认证考试资源网    浏览:
分享按钮

易证宝服务篇

易证宝服务篇

免费升级更新
虽然易证宝的开发过程已经使其具有超长期的适用性,但我们仍然一如既往地给与每位注册用户免费升级服务(只针对当前同一考试编号科目),主要是针对那些因为工作忙或其它原因半年或更长时间都没有参加考试的用户
......更多内容

免费升级更新

一次不过全额退款

当日快速处理

免费邮件列表

学员反馈信息

免费升级更新

虽然易证宝的开发过程已经使其具有超长期的适用性,但我们仍一如既往地为每位注册用户提供免费升级服务(只针对当前同一考试编号科目有效),方便那些因为工作繁忙或其它原因半年或更长时间都没有参加考试的用户。

部份科目的2个月或一年内的免费更新解释:自下订单(生效订单)之日起开始计算。

易证宝升级通知会在网站公告和邮件列表中发布,所以请注册用户最好加入邮件列表以及时获取更新信息。我们建议购买易证宝的学员加入邮件列表以获得最及时的讯息。

一次不过全额退款

所有购买IT认证考试资源网开发制作的微软思科全系列易证宝的学员都可以享受到其增值服务“一次不过退款”,任何购买了我们易证宝的学员在国内考试中心参加相应科目的考试,如果第一次参加该考试没有通过,就可以凭着真实有效的加盖有考试中心钢印的成绩单原件以及考生的身份证复印件,备注您的订单号,电子邮件地址和邮政汇款地址快递邮寄给我们即可(运费考生自理),经确认该考生和订购易证宝学员身份一致后,就可以退回订购相应科目易证宝的费用。

注意事项:

1. 退款有效期:退款有效期是以成功付款的订单号开始计算,订单号后10位为起始时间;

目前所有的单本易证宝有效期为1个月,订购套餐有效期一般为一年(部分为半年);

2. 退款人身份:是以在我网订购系统中注册的订货人为准,我们会在寄发资料时留底当时订单的实际订货人姓名。

2. 退款的地址:为了有保障,我们都是采用邮政汇款的退款方式,邮政汇款的地址不能与当时订购寄发地址有较大冲突(一般限制在同一个市区或县级市)。

3. 资料的处理:当发生一次不过退款服务时,用户只需将成绩单原件和身份证复印件寄回即可,不需要将易证宝资料退回!

4. 国外的订单:当国外用户或者在非中国大陆地区考试中心参加考试的用户发生第一次考试没有通过时将享受到的是同等价格易证宝的换购(多不退,少要补,运费自理)!

例如:有学员购买有MCSE2003 Security+Messaging认证套餐1058元共计10科,其中有1科没有及格,就可以享受105.8元的退款;如果全部10科都没有通过则享受1058元退款(需扣除运费,为了方便计算,举例时没有计算运费)!

退款请按照以下步骤办理:

1、请将成绩单原件(并加盖考试中心钢印)和身份证复印件邮寄到我公司地址(务必使用挂号,平信易丢失)。

重庆沙坪坝区小新街47号16-05 重庆奥锐数码网络科技有限公司
邮编:400030

2. 在来信中同时提供你的以下信息:

(1)订单号
(2)订购人姓名
(3)E-MAIL
(4)MCP编号(微软用户)或者提供在线查询方式(思科用户)
(5)邮政汇款地址和姓名

点击查看承诺证明大图片>>>

我们在验证了你的用户信息后将与你联系退款方式。

易证宝海外订单的注意事项

易证宝套餐一次不过退款计算方式

易证宝套餐一次不过退款计算方式如下:凡以套餐形式购买微软或思科系列易证宝的用户,按所订购的套餐价格除以该套餐所包含的科目数享受退款。

例如,订购思科CCNP套餐,要为其中的642-825科目办理一次不过退款,就可按"CCNP套餐"价格(这里均指会员价)839.00元除以"CCNP套餐"包含的科目数3,既可享受279.6元的一次不过退款金额(需扣除运费,为了方便计算,举例时没有计算运费)。

同理,如订购微软"MCSE2003+安全+信息专业方向认证套餐",要为其中的70-293科目办理一次不过退款,就可按"MCSE2003+安全+信息专业方向认证套餐"的价格(这里均指会员价)1058.00元除以其包含的科目数10,既可享受105.8元的一次不过退款金额(需扣除运费,为了方便计算,举例时没有计算运费),以此类推。

当日快速处理

为了进一步提升我们的服务水平,我们推出“当天工作日快速处理”承诺。

  • 客户订购的资料在确定款项到帐后,我们也会在第一工作日时间内与您E-MAIL联系,并将易证宝等资料寄出。
     
  • 在周一到周五的工作日内所有的E-MAIL咨询,如:订单处理、购买咨询等响应时间不超过六小时(有效时间为每天 9:00AM - 17:30PM)。
     
  • 当然你也可以通过我们的联系电话在 9:00AM - 17:30PM 与我们取得实时的联系(休息日、节假日提供E-MAIL响应)。
     
  • 全国统一热线服务电话:023-65400189
    E-mail:itexamprep@gmail.com

免费邮件列表

加入我们的邮件列表,您可以得到:

最及时的认证资讯;
最新的认证考试动态;
最方便快捷的认证培训服务;
最快的认证资料易证宝的通知;

免费订阅IT认证邮件列表

由于转换邮件列表程序,敬请老版邮件列表订户重新订阅!

易证宝学员反馈信息

ITExamPrep注:应用户要求,名字非真名。下面是我们从众多客户反馈中选择出的比较有代表性的几篇反馈:

 

曹老师:你好!!!
我是贵网CCNA的用户,今天通过了CCNA的考试,你们提供的资料覆盖率达到了95%以上!!真的!!非常感谢,我是河南孟州的用户,同时带我谢谢贵公司热线电话的咨询的人员!!他给我提供了非常详细的解答和帮助,谢谢!可是呀,现在有个问题,就是考试过一星期的注册的问题,从没有做过,不知道怎么办,希望曹老师给我详细的解答和帮助。哎,感激之情无以言表呀!!!我还回继续购买贵公司的CCNP的资料的!呵呵,不知道可以优惠么?

橙子

IT认证考试资源网全体老师,你们好:
我是你们易证宝见证活动的第二批见证员,你们发过来的210很早就收到了不好意义今天才给你们写信,主要是因为前段时间又是世界杯又要准备本学期的考试实在事情太多。告诉你们吧,今天我过了210,九百多分不知算不算高的,非常感谢你们给我这次机会还有你们提供的教材和词典,本来我只是想在学校放假前最后几天(考试完了,但学校不准离校)试一试你们的易证宝好不好用。但现在我想在暑假里把MCSE考完,毕竟下学期就是大四了面临找工作,暑假拿下MCSE正好可在招聘会上用。我也会认证履行我的见证员义务也会向同学们宣传的,暑假中我可能还会麻烦你们。

北京 王学彬

易证宝活动的组织者们:你们好!
非常感谢你们给我成为“易证宝”鉴证员的机会,我一定会珍惜这次机会并将已我的亲身体验努力为贵公司作好宣传。现在就本人及周围同学的一些要求给贵公司提个小小得建议,望能加以考虑。在IT认证试题中有大量得专业词汇,一般人很难看懂,且普通的英语词典也不易查到正确的解释。如果贵公司能将一些常用的计算机词汇编成一本小册子作为赠品附于书中,这对读者将有莫大的帮助,也更能体现贵公司用心服务的宗旨。另外还想向贵公司咨询一下微软的MCSA认证考哪四门比较好(我已经获得贵公司的70-210了,还缺哪些?)。

第四批鉴证员:朱闻斌

您好:
在贵网站举办的易证宝万人试用中我幸成为试用者中的一员,并收到了贵网站寄给我的易证宝《Installing, Configuring, and Administratering Microsoft Windows 2000 Professional》,我将最大可能的将易证宝的好处告诉我周围的好多要考MCSE的同学。感谢你们对中国无数为取得认证而奋斗的考生做出的贡献,真心感谢!致礼!

刘岩访

奥锐数码网络科技有限公司:

非常感谢贵公司给我寄来的易证宝70-210,我很荣幸成为贵公司的第二批鉴证员。我于今年6月23日全部通过了微软的MCSE和MCDBA,现在正在备考思科的CCNA。正式版的易证宝70-210精装本很有收藏价值,我非常喜欢这本书,我也很愿意完成我作为鉴证员的义务,我很希望得到贵公司的大力支持。祝贵公司越办越好!

鉴证员:李骅

IT认证考试资源网的工作人员:非常感谢这么快收到你的回信,我今天903通过了219,我还会继续支持你们的。

天津 刘文放

今天967通过了CCNA,昨天那场球赛又是加时又是点球,没能再看一遍易证宝,不然就1000咯!

成都 高华

ITExamPrep的站长:您好! 我是贵网的万人试用易证宝鉴证员,昨天我通过了210考试,我只用了20分钟就作完了不过我还是坐到35分钟才提交,我会继续履行鉴证员义务为贵网作宣传。昨天我考了215,980,下一门是217,感谢你们专业的工作。

郑州 林先生

我刚1000分通过了215,到现在还有点不敢相信,真的感谢你们的帮助。

西安 张林

IT认证考试资源网:你好! 我是东南大学的唐文凤,也是第五批易证宝鉴证员。怎么说呢,总之非常谢谢你们选择我作易证宝鉴证员并给我发来了70-210易证宝。作为非计算机专业的女生,虽然很多同学都在谈论MCSE但我一直觉得那是与我遥不可及的。收到你们发来的易证宝后我也是报着试一试的心情在学(但学习上我是非常认真地按照你们书上的推荐方案学了两遍),最后上考场仍然是挺紧张的,直到看到分数980通过才松了口气。所以我要感谢你们的不仅是让我顺利通过了考试,而更重要的是使我充满了信心,非计算机专业的女生也是可以考MCSE的。

东南大学 唐文凤

Dear ITExamPrep:你好!记得是在去年的10月份儿,我通过上网才逐渐具体了解了MCSE为何物。而决定去考,大概已是11月份了。我去年大学毕业,学电气自动化的,因为在学校里就一直很爱好电脑和网络,毕业时于是就到了一家搞纺织机械大型国企的信息中心,那时正值我们厂实施ERP工程,于是跟着承包我们厂网络的公司布线、安装到后来的维护,才开始真正接触网络。可后来觉得没什么东西,它是采用一台INTEL 550F EXPRESS ROUTING SWITCHS堆叠两台INTEL 510T EXPRESS SWITCHS 而联成的基本上是星型的INTRANET 。一台UNIX SERVER,一台NT SRVER,楼内CATEGORY 5 UTP ,楼间FIBER

对于认证,一开始是想只考NT CORE ,然后今年由70-240 update到MCSE2000,想在看来这种想法似乎 有点儿幼稚,因如没有对WIN2000网络的深入了解,恐怕不易。

起初,我并不知道还有个ITExamPrep.COM,说实话贵网站完全是我从YAHOO上搜索而来的,当时搜索出了很多的MCSE 辅导站点,而为什么选择你们做我的辅导老师呢?我那时确实看了太多的WEB SITE FOR MCSE CERTIFICATION,而唯独觉得贵网站的网页朴实,素雅;内容写的全面细致且分析透彻,给人一种成熟和信任的感觉,处处体现着为考生着想的原则。而不像一些网站做的很花,吹得很响,却越发让速为谋面的网络陡然生疑。于是我在贵网站买了CD-ROM,和六门的EXAM PREP.MATERIAL ,在考试的过程中,我每有上网总是第一个键入这如此熟稔的www.itexamprep.com,在考试的过程中,我不下百次的访问了贵网站。但我也同时觉得贵网站能否加入一些在线聊天或会员登录方面的内容,可以使考试的网友或同行互相交流和帮助,以及共同探讨一些网络技术和共享一些信息,以真正使我们的WEB“动”起来,而不只是单纯静态的提供一些信息和下载的内容,当然这可能需要做很多方面的事,但我想也只有这样才能使我们的网站做大,做广。这是我对我们网站的一点拙略见解。

非常感谢贵网站的信守承诺和高效服务,以及CD-ROM和EXAMPREP.MATERIAL,他们对我的帮助确实很大,我认真的研究了那些有点儿出入的题,做了不少的试验加上题中反复的细致讲解,使我每次总能信心十足的以高分通过,谢谢,Itexamprep!

我刚参加工作不久,也刚刚开始学习网络知识,我现在真有点儿迷茫了,不知道下一步该如何去走,我感觉要学的东西还有太多,太多;但又不知何从下手,我注意到一些招聘站点上对网络技术人员的要求往往是要求其有几年的网络行业工作经验,熟悉很多世界知名厂商的网络产品和一些数据库,或者是有某一方面专长的技术。我还没有走入网络行业,怎么办呢?下一步我想考CCNA,正好贵网站也有这方面的内容,给我点儿建议好吗?从个人来讲,我比较喜欢网页设计和一些美工及三维动画类的东西,能制作较有特色的艺术图像。因我从小喜欢美术,中学时代曾受过专业的美术培训并获得过省级画展二等奖,一直以来,自觉对一些艺术美感和形象思维类的东西很有兴致和感觉。大学时曾对PHOTOSHOP5.0有过较深入研究,我现在想学一下网页设计(FROTPAGE,DREAMRER,FLASH等),和网络编程(ASP,PHP等)以及一些数据库方面的知识,这似乎有点太杂了,但问题是我现在并不知道自己在这方面的擅长和兴趣呀,今年年底我就准备走了,上北京或去一个网络公司开始我的网络旅途,这段有限的时间是我不错的学习时间,我想抓紧时间多学点东西,以不至于出去后一无是处,但我有些彷徨;敬爱的ITEXAMPREP,虽然我不知道每次回答我问题的您的具体名字,但谢谢您每次的热忱帮助,对于网络,无论技术还是经验方面,您恐怕都比我强得多,在这方面给我点儿指教或这方面的信息好吗?感激不尽!!!

感谢您看完了这封罗嗦的长信,我会一直关注贵网站的发展和上面的信息,愿我们能成为朋友最后,祝我们的网站越办越好!!祝您事业有成!!

山东 晓杰

    
你可能感兴趣的相关认证专题