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MCDST是什么
MCDST认证主要考核Windows XP操作系统的故障排除和Windows XP操作系统上的应用程序故障排除技术，工作任务主要包括日常操作系统故障诊断。
根据IT认证考试资源网的介绍微软认证操作系统技术支持工程师 (MCDST) 认证可证实您具备能够成功地支持使用者，并且成功地疑难解答在 Microsoft Windows 操作系统上执行之计算机环境问题的能力。
MCDST 候选人必须通过两项核心测验。选择性测验则非必要项目。MCDST 认证不会因为 Windows Vista 认证发行后而取消，它将会继续支持使用 Microsoft Windows XP 的使用者。
报考MCDST的基础条件
资格：该认证要求参与者具备6个月以上的桌面操作系统的工作经验。学历：报考MCDST认证不限制考生的文凭，任何人都可以报考。
能力：基本的计算机应用能力，微软公司建议考生最好具备一定的网络操作系统的建设管理经验。
考取MCDST可以获得什么
通过考试可得到两张微软证书：MCPs（微软认证产品专家）和MCDST（微软认证操作系统技术支持工程师）怎么考MCDST认证
MCDST认证的考试途径
| MCDST考试途径 | |
| 70-271 | Supporting Users and Troubleshooting a Microsoft Windows XP Operating System |
| 70-272 | Supporting Users and Troubleshooting Desktop Applications on a Microsoft Windows XP Operating System |
MCDST考试时间 考试费用 报考地点等事项
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考试费用：每门考试80美元，折合人民币504元 附：Prometric网站信用卡预约报名微软认证考试全图解
学习费用：主要由两大块构成：1.考试费；2.资料费。
考试时间：随时可以报考，由考生自定。
考试地点：在Prometric考试中心报考，附：全国微软考试中心地址电话查询
教材资料：主要以微软公司的TrainingKit系列和MOC系列，还有Sybex的学习指南为主，以易证宝资料最为考前强化练习。
享受权益：MCDST徽标、证书、成绩单、皮夹卡、领带夹以及微软书籍和产品的折扣
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