70-210：安装、配置和管理 Microsoft Windows 2000 Professional
基本情况
及格分数：540分
考试时间：两个半小时左右
考试题数：50道
培训代码：2151
考试描述
该科主要考核Win2000 Professional的安装和管理，熟悉客户端的Windows 2000管理任务诸如安装（维护型和非维护型），硬盘配置和网络协议中疑难问题的解决。一般来说在准备70-210的同时一定需要将70-215的知识一并复习，因为总要涉及到测试远程安装服务（RIS）、DHCP服务器、DNS（域名）服务器、国际互联网信息服务等70-215的内容。
考试难度
70-210是整个MCSE认证过程中的第一科，熟悉考试环境、培养考试心态都是在这一科完成的，而且对以后的士气很有用，加之考试内容与平时实践结合较多，必须一次性通过。
学习建议
同时正因为它是我们ITExamPrep.com推荐您参加考试的第一个科目，考生对考试环境需要一个熟悉的过程，所以并没有想象中的简单，这也是我们把70-210考试难度列为适中的原因。可能微软将70-210的考试设定为客户端方面的问题，所以大家觉得比较刁钻。其准备方式和后面的70-215大同小异，在考试前的操作重点主要放在控制台里面项目的使用和排错（要将其选项熟悉，否则会不明不白的错掉考题）。
经常涉及的考点和题型
硬件冲突：其中以网卡、显卡、I/O设备为最常出现。
打印机的设置和排错：网络打印机的安装设置、排除故障问题以及打印权限和打印优先级的问题。
文件夹的性质问题：加密和压缩的差异，以及复制和移动后的存取问题。
文件夹的存取问题：NTFS的权限问题。
安全策略的问题：安全策略设置。
离线文件夹的问题：离线文件夹的使用、设置和排错。
培训简介
培训代码：2151
培训时间：5天
预备知识：Win9X的操作系统
培训课程：Windows 2000 Server网络基础
培训目标：系统地了解网络基础知识和Windows 2000的基本功能。
培训课程内容
1.建立Windows 2000 网络基础知识、协议基础知识和小型局域网的建立；
2.将Windows 2000的客户连接到网络和Internet；
3.创建和管理用户帐号；使用组管理资源访问；通过网络访问文件资源；
4.配置和管理硬盘；终端服务；灾难恢复；客户端的制作；打印机的管理。
考试大纲
安装Win2Kpro
- 安装Win2Kpro
- 无人安装Win2Kpro
- 使用Win2Kser远程安装服务（RIS）安装Win2Kpro
- 使用磁盘复制工具Sysprep安装Win2Kpro
- 使用Setup Manager创建无人安装文件（unattended answer files ）自动安装Win2Kpro
- 旧版本视窗操作系统的升级（To Win2Kpro）
- 使用update packs安装应用软件
- 检测计算机是否符合升级条件
- 展开service packs
- 安装失败的疑难解答
资源的管理
- 文件和文件夹访问的监视、管理和疑难解答
- 文件压缩的配置、管理和疑难解答
- 使用权限控制文件和文件夹的访问
- 访问文件和文件夹的优化
- 文件夹共享的管理和疑难解答
- 创建和移除文件夹的共享
- 使用权限控制共享文件夹的访问
- Web资源共享的管理和疑难解答
- 本地和网络打印设备的连接
- 管理Printer和打印作业
- 使用权限控制访问Printer
- 连接本地打印设备
- 配置和管理文件系统
- 从一种文件系统转变到另一种文件系统
- 使用NTFS、FAT32或FAT配置文件系统
硬件设备及其驱动程序的安装、管理和疑难解答
- 磁盘设备的安装、管理和疑难解答
- 安装、配置和管理DVD和CD-ROM
- 监视和配置磁盘
- 卷集的监视、配置和疑难解答
- 可移动存储媒体（如磁带设备）的监视和配置
- 显示设备的安装、管理和疑难解答
- 实现多头显示功能
- 显示卡的安装、配置和疑难解答
- 移动PC硬件的安装、管理和疑难解答
- 配置高级电源管理（APM）
- 配置和管理PC卡
- I/O设备的配置、管理和疑难解答
- I/O设备，如打印设备、多媒体设备、扫描仪、数字照相机、鼠标、键盘和智能卡阅读机的安装 、配置和疑难解答
- Modem的安装、配置和管理
- 无线通信设备〔如红外线数据传输设备（IrDA）和射频传输（RF）〕的安装、配置和管理
- USB设备的安装、配置和管理
- Fax的配置和疑难解答
- 驱动程序的升级
- 监视和配置多个处理单元
- 网络适配器的安装、配置和疑难解答
系统性能和可靠性的监视和优化
- 签署驱动程序的管理和疑难解答
- 任务计划（Task Scheduler）的配置、管理和疑难解答
- 使用和同步脱机文件的管理和疑难解答
- Win2Kpro桌面性能的优化和疑难解答
- 内存性能的优化和疑难解答
- 处理器使用的优化和疑难解答
- 磁盘性能的优化和疑难解答
- 网络性能的优化和疑难解答
- 应用程序性能的优化和疑难解答
- 硬件配置文件的管理
- 恢复系统状态数据（包括Registry、COM+注册数据库和系统引导文件）和用户数据
- 使用Windows Backup工具恢复系统状态数据和用户数据
- 使用安全模式（Safe Mode）排除系统故障
- 使用修复命令控制台（Recovery Console）恢复系统状态数据和用户数据
桌面环境的配置和疑难解答
- 用户配置文件的设定和管理
- 实现多语言或多区域环境的支持
- 多语言环境的支持
- 针对特定用户实现多语言环境支持
- 本地设置设定
- 针对多区域配置Win2Kpro
- 使用Windows Installer packages安装应用程序
- 桌面的设定和疑难解答
- 辅助工具的使用
网络服务和协议的安装、管理和疑难解答
- TCP/IP的配置和疑难解答
- 使用拨号网络连接计算机
- 通过Internet创建虚拟专用网络（VPN）连接
- 通过拨号网络创建与远程访问服务器（RAS）的连接
- 拨号到Internet
- Internet连接共享的配置和疑难解答
- Microsoft network资源的连接共享
资源安全性的实现、监视和疑难解答
- 使用加密文件系统（EFS）加密磁盘数据
- 本地安全策略的实现、配置、管理和疑难解答
- 本地用户账号的设定、配置、管理和疑难解答
- 审核、账号设置、账号策略的实现、配置、管理和疑难解答
- 本地用户和组的创建和管理
- 用户权利的设定、配置、管理和疑难解答
- 本地用户认证的实现、配置、管理和疑难解答
- 本地用户账号配置和疑难解答
- 域用户账号配置和疑难解答
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